在新一轮智能产业变革的浪潮中,人工智能作为核心驱动力量,将推动数万亿数字经济产业转型升级。各地政府持续发力、瞄准势头,纷纷把“新基建”作为引领经济复苏与发展的杀手锏——2020年广东省重点项目投资7000亿元,以人工智能、特高压、5G网络、新能源等新基建项目作为重点头阵,其中以人工智能为技术核心的服务机器人备受关注。服务机器人凭借其智能性为众多企业提供特色服务,赋能酒店、医疗、政务、园区、展览、零售门店等众多应用场景,加速各行各业的智能化转型升级。
今年5月深圳市机器人协会联合深圳市新一代信息通信产业集群发布的数据显示:2019年深圳市机器人产业企业总数达到757家,工业总产值达1257亿元,家用服务机器人、商用服务机器人、教育机器人等非工业机器人持续高速增长。其中,商用服务机器人产值增长较快,在大型商超、高端办公园区、政务大厅、酒店大厅等场所中随处可见,降本作用日渐凸显。数字化转型似乎成为各行各业的“必答题”,但服务机器人将在哪些领域焕发生命力?如今服务机器人产业发展需要何种助力?产业链上下游又该如何协同发展?来自以色列的机器人品牌temi已经给出了自己的答案。
作为一家在机器人和室内导航技术领域处于国际领先地位的全球性科技公司,temi以机器人为载体,多年来始终以产品为核心,专注于机器人核心技术自主研发,联动业内众多优秀的经销商和开发伙伴,共同构建“硬件+软件+服务”的行业生态圈,为酒店、零售、医疗、公共服务等具体行业提供定制化场景解决方案,从解放生产力、提高效率、便捷生活、提升服务质量等方面提供切实服务。
值得一提的是,对于传统行业面临的数字化转型这一“必答题”,temi机器人可以成为一个全新的“答案”。以零售为例,temi机器人除却满足主要的人力替代需求,如完成主动迎宾、商品导览、业务咨询等常规商超服务业务之余,还可以在数字化升级的整体布局中,将temi机器人作为销售推荐场景接口,定时、定向收集并汇总客户消费习惯和产品购买偏好,打造客户专属服务系统,为客户提供更为精准的推荐引导服务。在终端网络布局逐渐完善的情况下,temi机器人不仅提升行业的智慧化程度,释放智能的个性化体验,而且依托软件开发的优势,持续洞察、不断地反哺到实体经济中,助力经济复苏与发展,实现对线下经营的持续赋能。
目前,temi机器人已覆盖餐饮、酒店、大型商场、医疗机构、旅游、博物馆、图书馆、政务大厅、轨道交通、会展、通信等十余个应用场景,累计服务用户超过10万人次。在2020年充满不确定的市场中,以其智能性、服务性、移动性广泛投入到更多行业应用中,以智提效、以智便民,进一步助力产业实现智能化升级。如今,temi正在世界各地寻找“志同道合”的伙伴,一同探讨机器人产业发展新机遇。