2020年由疫情而始,很有可能也会由疫情而终。面对全球经济的低迷与消费者储蓄热情的高涨,"存量时代"这个词又被护肤品行业拿出来不断讨论,它意味着在整体市场增速放缓时,企业竞争呈现此消彼长的状态。
面对这个存量时代的竞争,已无机会主义和侥幸发展的生存土壤。那么,作为国内微生态护肤TOP 1的瑷尔博士和更多的国妆品牌们,将从哪些地方获取增长,甚至出圈呢?
不惧存量竞争,带领Z世代"闪"出圈
存量时代的增长并不容易,品牌除了要以自我驱动升级创造条件,更需要冲在其他行业前面,抢占先机。面对娱乐至上的Z世代,越来越迷恋新鲜事物,越来越在意自我表达和深度体验。而当下,创新满足了Z时代"潮玩"渴望的,竟然是一家仅"营业"1天的快闪店。
10月16日,瑷尔博士在杭州市中心,将阿里巴巴园区的地标建筑亲橙里购物中心"变身"成为一个自带发光属性的Z世代基地,共同开启瑷尔博士2020双十一节前的首场大秀——为期1天的"发光体本体"快闪店。
"发光体本体"快闪店秉承瑷尔博士"有温度的实验室"风格,坐落于杭州亲橙里购物中心的中庭核心位置,为到场的消费者营造出了一种轻松舒适的氛围,通过创造"发光体"拍照区,并配合天猫"寻找发光体"活动,满足互动和展示国妆微生态护肤 TOP 1产品的功能需要。
"会发光的快闪店"共分为三个部分,那些把美丽暗藏在灯光下的漂亮人儿总有一刻会发光,当光线没出现在我们身上的时候,我们可以展开"寻找光源"的第一部分探索,消费者可以在现场"寻光大使"的引导下,进行皮肤检测,并可以在现场打印实时的检测结果。
接着,瑷尔博士的"寻光大使"们,就会带领消费者前往第二个部分——"光源传播"区,针对每个人的皮肤检测报告进行深度的讲解分析,每个人都能够拿到自己"发光属性"的同时,还能够领取到一份适应自身肤质的产品小样,助力每一位"发光体"打败瑕疵,绽放闪耀光彩。为了能够让光彩更加耀眼,"发光体本体"快闪店还在现场构建了"自发光网红拍照区",在柔和软灯带和发光体文字的双重作用下,每一位消费者都可以见证肤质焕新的奇迹。这一刻,和瑷尔博士在一起,你就是"发光体本体"!
面对存量市场的突破,品牌主们都在营销花样上不断翻新,而快闪店一直都拥有让品牌重焕活力的神秘力量。瑷尔博士此次将这个代表时尚、好玩、探索的"快闪店"带到了Z世代面前,不仅仅体现了品牌拥抱年轻的一面,其拥抱的背后更是对新成长起来的中坚消费群体的品牌示爱表现。
以研发基因作为产品核心,驱动用户产生消费
面对整个市场低迷的消费情绪,快闪店有效地帮助瑷尔博士在Z世代群体中抢占了微生态护肤品牌的头部认知地位,但是单纯的快闪却不能够改变后疫情时代整个消费群体的消费环境。
从2015年开始,资生堂、宝洁、欧莱雅等国际巨头纷纷亮剑:资生堂发布了皮肤微生态研究成果;宝洁注册了富含益生元的化妆品专利;欧莱雅将皮肤微生态列为四大研发焦点之一;科丝美诗研发出昵称为"少女菌"的成分;德之馨宣布推出"新一代化妆品中可用的益生菌"等。当国际巨头押注微生态护肤时,国内企业同样看到这一行业新趋势。福瑞达旗下瑷尔博士品牌及百雀羚、珀莱雅、膜法世家等品牌均推出了与微生态护肤相关的产品。
在这一庞大的品牌争夺大战中,仅成立两年的瑷尔博士在微生态护肤领域表现亮眼,仅一年时间,瑷尔博士在线上就完成了天猫总销售额实现了从零到1亿的突破。凭借益生菌修护面膜、益生菌水乳套装等爆款产品主打"熬夜肌",一路突飞猛进,成为国内微生态护肤类目的佼佼者,其中,瑷尔博士在益生菌护肤品类稳坐Top1。
据公开资料显示,瑷尔博士在2020年天猫"超级品牌日"活动中当天跻身美妆品牌前10。同时也是2020年国产新锐品牌增速最快品牌之一。凭借着出色的表现,今年7月,天猫大快消联合阿里数据首次发布"GROW品类增长全站榜单",其中"GROW品类健康度榜单"从大快消全域策略人群出发,基于接近5亿消费者人群展现出不同赛道上的优秀品牌,瑷尔博士在美妆行业复购增加板块上榜。
销售渠道上,刚刚成立的瑷尔博士就早早确定了将以单品牌店的形式切入线下市场,选择与每一位消费者进行并肩合作。经过不到两年的发展,瑷尔博士已在长沙、杭州、安徽、成都等26个省份开出了100余家单品牌店——瑷尔博士肌肤颜究院。相比于在化妆品集合店中占据有限的空间,能够完整呈现品牌形象的单品牌店,在全面且近距离接触消费者的过程中,更容易实现品牌沉淀。
在消费心理上,后疫情时代的消费者更加"挑剔"、 "追求安全"、"向往健康"和追求"极致性价比",而在消费渠道上,更便捷和充满体验感的线下渠道重新得到了消费者的青睐,瑷尔博士从产品的研发再到渠道的把握,深深的抓住了消费者的需求,而消费者也以"强大"的购买力,给到品牌反馈。
挖掘明天的增量市场,全产业链初现雏形
通过瑷尔博士两年的成长,我们见证了国内微生态护肤行业领头羊的强势增长,就算作为行业TOP 1,面对竞对在品牌年轻化方向的转型,以及也开始逐渐向三四五线市场的线下渠道扩张,其对于明天市场的把握依旧焦虑。不过瑷尔博士的母公司——福瑞达美业用全产业链布局化解了这份焦虑。
瑷尔博士背靠福瑞达医药集团,所以拥有强大的研发生产能力,瑷尔博士不仅拥有众多皮肤科博士提供的专业化护肤产品打造方案,也共享了福瑞达医药集团的研发资源。同时,福瑞达还与国家级新药研发技术大平台山东药学科学院联合成立了"化妆品研究所"作为企业的研发中心,这亦能为品牌产品提供品质背书。
接下来,福瑞达美业还将全面开启以促进健康护理产业为目标的全局观战略布局,不但要做好产品,也要把工业旅游、品牌孵化、网红直播等新业态进行整合开发。该产业园一旦建成,将成为江北最大的化妆品智美科创园,该项目也已被列入2020年山东省补短板强弱项培育新的经济增长点重点谋划项目。产业园建成后,将成为山东省健康护理用品产业聚集中心、品牌孵化基地、文化体验中心和山东省美妆博览中心,不仅将是福瑞达在健康护理领域的有力据点,也将对提升山东化妆品品牌影响力和行业地位有着深远意义。
品牌增长有两个方向,一是横向激活市场,二要纵向开拓市场。就像瑷尔博士一样,一面在强势市场中散发年轻活力,捕获Z世代消费群体,利用快闪的营销方式提供新体验;另一面在于潜在市场迎合未来发展趋势,高调布局全产业链,逐步抢占明天的增量市场。