2021年7月7日-10日,由国家发改委、科技部等部委主办的2021世界人工智能大会(WAIC)在上海召开。作为人工智能行业领域顶级盛会,大会特设人工智能领域的最新成果展,邀请包括百度、阿里、腾讯等行业巨头展示AI前沿技术应用,作为国内首批人工智能技术商用落地“先行者”和“实践者”,百应此次受邀携认知智能最新应用成果亮相展会。
作为人工智能高级发展阶段的产物,认知智能一直是行业焦点话题之一。百应科技自2016年成立以来便致力于推动人工智能从感知智能向认知智能发展,在知识图谱积累、自然语言处理技术支撑以及持续学习等方向上均取得了一系列重大进展。
例如此次在展会现场亮相的百应“易窗”数智化政务服务平台,便是百应在认知智能领域深耕五年给出的切实答案。与一般虚拟数字人不同,易窗平台的AI数字员工,不仅能够深度理解群众需求,如真人般交流,而且可以不断“学习”日常办理社保业务过程中所隐含的,包括文本、视觉、图像,视频等数据,并将其有机地融入到自己的模型中,不断进化思考能力、理解能力,拓宽认知边界。
近年来,百应在认知智能关键的语言处理、理解等领域收获了百余项在申及授权专利,还在金融、政务、电商等30+行业领域沉淀了数十亿级别规模的有效语料资源库。在2020年IDC报告<中国对话式人工智能市场>中,百应科技与百度智能云、阿里云、科大讯飞、腾讯云共同位列前五席。
技术的价值绝不只是象牙塔中“高光”,更在于循序推进应用场景中的落地。除了在社保服务场景之外,百应基于认知智能的实践还可以在金融、电商、公安等领域落地,为合作伙伴打造高效、高品质的数智化服务。
认知智能的发展将带来新一轮的技术变革和社会经济变革,百应科技作为认知智能领域的先行者,将不断深研技术、深耕服务,推动AI向能理解、会思考的方向深度进化。同时通过SaaS+AI的模式,用技术赋能政企客户,助力政企实现服务与营销方式的创新升级,驱动数智化新商业文明,共建数智化美好新生活。
